멀고도 가까운 모스크바

                                                           2010년 4월 16일자 한국일보 경제 3면

단말기 하나로~ "유무선복합전화 인기 없어요"

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"유ㆍ무선통신 융합서비스(FMC)요? 쓰는 사람 거의 없어요."(서울 강남 KT직영점 직원) "유ㆍ무선통신 대체상품(FMS)이요? 지정한 장소에서 반경 100m 이상 넘어가면 요금 할인이 되지 않습니다. (서울 강남 SK텔레콤 대리점 직원)

15일 관련업계에 따르면 KT, SK텔레콤 등 통신업체들이 집에서는 인터넷전화(VoIP)로, 외출하면 휴대폰으로 사용해 요금을 줄어든다고 주장하는 FMC와 FMS 서비스가 시작한지 6개월이 지났지만, 이용자가 두 회사 가입자의 5%를 넘기지 못하고 있다.

3월말 기준 KT의 FMC 이용자는 전체 무선통신 가입자(1,530만명)의 0.8%인 11만명에 그쳤고, SK텔레콤의 이용자는 총 가입자(2,490만명)의 4%인 93만명에 불과하다. 게다가 SK텔레콤의 FMC 가입자는 100명선에 불과하다.

KT의 FMC는 상대방 휴대폰에 전화하면 10초당 13원이 적용돼 일견 이동통신 요금(10초당 18원)보다 저렴해 보인다. 그런데도 시장에서 활성화되지 못하는 이유는 뭘까. 해답은 실제로는 싸지 않기 때문이다. 실제로 고객 유치 경쟁이 치열한 서울 강남지역의 경우 KT직영점과 SK텔레콤 대리점 모두 "요금이 싸지 않다"며 고객들에게 가입을 권유하지 않고 있다.

KT 직영점 직원은 "FMC는 기본 무료 시간이 많은 요금제를 이용하더라도, 고정형 무선인터넷(와이파이) 지역에서 인터넷전화로 통화하는 것은 무료 시간에서 제외된다"며 "따라서 무료 시간이 많이 남아 있어도 인터넷전화로 통화하면 돈을 내야 하기 때문에 싸지 않다"고 말했다.

그는 또 "월 통화량이 적은 300분 미만 이용자라면 FMC 서비스는 의미가 없다"고 주장했다. 아이폰을 위한 라이트 요금제(월 기본료 4만5,000원)처럼 기본료가 높으면 200분 정도 무료 통화시간을 주기 때문에 그 안에서 해결이 가능하다는 논리다.

SK텔레콤 대리점도 사정이 비슷했다. 이 업체의 FMS는 상대방 휴대폰으로 전화할 때 1초당 1.3원, 유선전화로 걸면 3분당 39원이 부과된다.

하지만 대리점 직원은 아예 FMS의 존재를 몰랐다. 한참 걸려 'T존 통화요금'책자를 찾아낸 뒤에야 응답했다. 그는 "FMS는 SK텔레콤 가입자면 매달 2,000원을 더 내면 바로 이용할 수 있는 부가서비스"라며 "인터넷전화 요금으로 쓸 수 있는 지역을 지정해야 하는데, 그 장소로부터 반경 100m를 벗어나면 인터넷전화 요금이 적용되지 않는다"고 설명했다.

문제는 100m 거리 제한 내용이 이용약관에 나와 있지 않다는 점. 심지어 TV 광고에도 아주 잠깐 스쳐 지나가 제대로 확인하기 힘들다.

결국 이들 업체의 광고만 믿고 대리점을 찾았다가는 낭패보기 십상인 셈이다. 통신정책을 관장하는 방송통신위원회도 수수방관한 채 시정 노력은 하지 않고 있다. 방통위 관계자는 "통신사들이 적극적으로 광고하고 있으나, 가입자는 집계를 하기가 민망할 만큼 적다"고 말했다. 그는 "실제로 요금 절감효과가 얼마나 있는지는 소비자가 따져봐야 한다"고 덧붙였다.

러시아 사람들은 표현력이 뛰어납니다.
고맙고, 미안한 마음을 약간 오버해서 표현하는 경향이 있지요.
알파벳 중에 영어를 거꾸로 표기한것 처럼 보이는 것도 있고
발음도 너무 복잡하고 어려워보여서 "언제 배우나" 고민하는 분들도
많은데.  조금씩 조금씩 관심을 갖고 귀 기울이며 노력하다보면 금방
실력이 쌓이는 게 러시아어입니다.

러시아 사람들이 하루에도 수십번씩 쓰는 말은
"고맙습니다, 감사합니다"란 뜻의 "스빠씨버(Спасибо) " 입니다.

스빠씨버~ ,스바씨버~!
러시아어는 영문 알파벳 씨(C)로 보이는 것이 에스 발음이 닙니다.
'C'로 시작되면 무조건 '스'가 되겠죠?
P(피) 발음이 나는 러시아어 뻬(П)는 피, 삐 발음이 납니다. ㅃ + a(아) = 빠.
영어 N을 거꾸로 놓은 것 같은 러시아 알파벳 이(И)는 엔이 아니라 '이' 발음이 나지요.
콩나물? 올챙이 모양처럼 생긴 'б'(ㅂ)은 영어 B 발음이 납니다. 대문자는 'Б'로 표시하지요.
알파벳 O(오)는 영어, 러시아어 모두 똑같이 씁니다. 그래서 보~ 바로 발음하면 되지만!!
여기서 주의할 게 러시아어는 단어의 강세가 어디에 있느냐에 따라서 O를 오 발음이 아닌
'어'와 '오' 중간 발음으로 냅니다.

스빠씨보~ 써있는 그대로 읽는 사람은 지방 사투리를 쓰는 것 처럼 오해받거나, 놀림받기 쉽고요.
스빠씨버~ 로 발음해야 러시아 사람들이 "고맙다"는 말 뜻을 전달 받을 수 있습니다.

스빠씨버! 어떤 분들은 어감때문에 '씨발씨발, 비슷한데 욕 하는거 아니야?"라고 묻는 사람도 있는데
아닙니다. 스빠씨버는 욕이 아니라 고맙다는 말입니다. *^^*

안녕하세요.

임현주입니다. 서울에는 벌써 봄이 오는 소리가 들리네요.

지난 금요일에 점심 먹고 청계천을 거닐었는데 봄의 향기가 코끝을 통해 전해지더라고요.

러시아는 5월 초쯤 새싹이 돋아나고 꽃이 피기 때문에, 아마도 ‘겨울의 끝자락’에서 얼어붙은 땅들이 겨울을 기약하는 인사를 하고 있을 것 같습니다.

최근에 러시아 관련 이슈들이 많이 있었지요.

스킨헤드 문제로 유학생 피살되고, 모스크바 연극대 학생이 폭행을 당하면서 러시아 인종차별에 대한 문제가 언론에 집중 보도됐었습니다. 최근에는 MBC가 파업을 하면서 오전 뉴스타임에 ‘지구촌 리포트’ 진행하시는 분께서 러시아 ‘촌지’관련 외신 보도를 번역해서 방송하는 등 러시아 관련 안 좋은 소식들이 참 많았어요.

지난주 월요일인가, 제가 트위터에도 잠깐 글을 올렸습니다만 저는 러시아 관련 이 같은 보도들이 집중 보도될 때마다 “아직도 우리 언론이 갈 길이 멀었구나...”하는 생각을 하게 됩니다. 하나의 사건 사고를 편견의 틀 안에서 보고, 해석하면서 ‘성급한 일반화의 오류’를 범하게 되는 경우의 한 예가 아닌가 싶거든요.

러시아 스킨헤드 문제는 제가 유학했던 90년대 중, 후반에도 있었습니다.

일명 ‘카더라’통신을 통해서 소문이 확대 재생산되고, “누가 얼마 전에 어디서 맞았데”, “누가 얼마 전에 전철에서 집중 구타를 당했다나봐...”라는 식의 소문들은 대중교통밖에 이용할 수 없는 가난한 유학생들을 불안에 떨게 만들었죠.

레닌 (4월22일) 생일을 전후로 스킨헤드가 기승을 부린다는 보도도 1년에 한 차례씩 나왔는데, 사실 그 정도로 위험하고 심각하다면 어떻게 한국 사람들이 목숨을 보존할 수 있겠습니까.

2006년, 초년병 기자 시절에 경찰 출입기자를 하면서 밤사이 사건사고들이 얼마나 많고, 매일밤 서울시내 종로, 중부, 마포, 영등포, 관악, 강남, 동부 등 9개 라인에 3~4개씩 배치되어있는 경찰서에 접수된 변사사고가 각 경찰서마다 1~2개는 이상은 된다는 사실에 놀란 적이 있습니다. 경찰들은 변사사고 접수 사실을 숨겨야하는 게 의무고, 기자는 알아 내야하는 게 숙명인데 그 시절 사람의 삶과 죽음에 대해 참 많이 생각해보게 됐습니다.

갑자기 생뚱맞게 왜 사회부 기자 얘기를 꺼냈냐면, 러시아에서 ‘인종차별’문제로 한국인이 다치고, 사고당하는 일은 비일비재한 것이 아니라 우리나라에서도 부산이나 안산 등 외국인이 많이 거주하는 지역에서 가끔씩 일어나는 정말 ‘사고’인 경우가 많다는 것이지요. 우리나라 신문들이 80년대처럼 사람 1명죽고, 2명죽은 사건 사고를 1면 톱기사로 내보내지 않듯이, 이제는 우리나라 언론들이 러시아에 대해 스킨헤드 문제로 인한 사건사고로 여론몰이를 하지 않았으면 하는 바람입니다.

러시아 사람들은 차를 즐겨 마십니다. 추운 겨울에 차 한 잔 마시며 대화 나누는 것을 즐기죠. 가장 즐겨 마시는 것은 립톤 홍차고, 몇 년 전부터는 자스민, 녹차도 즐겨 마시는 것 같습니다.

한국 여성들은 차나 커피를 마실 때 티라미슈, 치즈케익 등을 선호하지만 러시아 사람들은 주로 초콜릿을 같이 먹습니다. 러시아 사람들이 가장 좋아하는 선물이 초콜릿이고, 가장 좋아하는 간식도 초콜릿이니 러시아 사람들의 마음을 사고 싶으시다면 초콜릿을 선물하시면 되겠죠? ^^

그런데 어느날 러시아인들에게 ‘차’를 위한 혁명적인 간식이 등장했습니다.

이름하여 ‘초코파이’. 비스킷처럼 딱딱하지도, 초콜릿처럼 진하게 달지도 않으면서 중간에 살~살~ 녹는 머쉬멜로우의 조합은 러시아 사람들을 달콤하게 유혹했죠.

1990년대 중반에는 러시아에서 오리온 초코파이가 불티나게 팔렸습니다.

사실 이렇다 할 제대로 된 간식거리가 없었기 때문에 초코파이만큼 훌륭한 친구가 없었죠.

그런데 이게 웬일입니까. 오리온 초코파이가 러시아에서 잘 나가자 롯데가 롯데초코파이를 들고 러시아 시장에 진출했네요. 1998년 모나토리엄 때 러시아 시장에 전망이 없다고 철수했던 롯데가 다시 러시아에 뛰어들어 ‘초코파이’ 전쟁이 불 붙은 것입니다.

최근에 몇 년 전부터는 중국산 짝퉁 초코파이까지 가세해 오리온은 매출이 10분의 1로 줄었고, 국내 이마트나 대형마트와 같은 러시아에 대형 마트에서 ‘초코파이’를 철수하는 사태까지 오고 말았습니다.

힘든 시기를 러시아에서 견뎠던 오리온 초코파이가 왜 대형매장에서 철수했냐고요?

매장 관계자들이 입점 가격을 터무니없이 올려서, “그렇게 할 수 없다”고 거부하면 그 자리에 롯데 초코파이가 진열되어 있었습니다.

오리온 초코파이는 지금 러시아 시장에서 “짝퉁 초코파이와의 전쟁”을 선언하며, 전국의 대형 유통매장에서 제품을 거의 다 철수하고 소매점 위주로 판매하고 있습니다.

사실 제가 지난 1월에 러시아 출장을 가면서 유통업체들도 취재를 했는데, 오리온 초코파이가 너무 절박한 현실에 벽에 부딪혀 공장 취재도 진행 못하고 현지 매장 몇 군데 돌아보고, 러시아 법인 관계자 두 명정도 만나고 돌아오는 데 만족해야 했습니다.

최근에는 오리온이 ‘몸에 좋은 초코파이’로 차별화하기 위해 비타민, 칼슘, 오메가3 등 성분을 표시해서 초코파이가 아이들 간식용으로 좋다는 광고를 하고, 지하철 역 마다 1개씩 낱개 미니 박스포장을 해서 “오리지널은 다르다”는 것을 알리기도 했습니다.

눈물겨운 오리온 초코파이 전쟁. 지금은 울지만, 언젠간 웃을 그날이 오길 바랍니다.

힘내세요, 오리온!

안녕하세요. 네이버 입니다. 

2010년 3월11일, 네이버 뉴스검색이 '기자명 검색' 기능 을 추가하였습니다.

기자명 검색은 기자이름에 대해서만 검색하는 옵션으로서, 검색어에 매칭되는 뉴스가 노출되는 것이 아니라, 뉴스를 작성한 기자이름에 대해서만 검색하는 것입니다.

뉴스검색에서 고객님께서 알고 계시는 기자이름을 검색하시고 기자명 검색 옵션을 선택하시면, 해당 기자가 쓴 뉴스만 보실 수 있습니다.

예를 들어 뉴스검색에서 ‘전지현’ 이라고 검색을 하면 대부분 ‘배우 전지현’ 에 대해서 뉴스를 확인하실 수 있습니다.

여기서 우상단에 있는 ‘영역전체’ 옵션에서 ‘기자명’ 을 선택하면 네이버와 제휴되어 있는 언론사의 전지현 기자가 쓴 뉴스만 검색됩니다.

또한 정확한 정보를 전달하기 위해 뉴스검색에서 ‘기자명’과 기사의 ‘후렴구’를 본문과 분리하여 검색결과에 노출되지 않게 하였습니다.

유명인과 동명인 기자이름으로 인해 예상과 다른 검색결과를 확인하시는 경우도 있으실 텐데요. 예를 들어, 빅뱅TOP의 본명인 ‘최승현’을 검색할 경우, 최승현 기자의 검색결과가 노출되어 예상과는 다른 검색결과가 노출되곤 했습니다.

이런 부분을 기사본문과 분리하여, 기자명 검색 기능을 통해서만 기자명이 검색될 수 있도록 하였습니다.

또한 기사 뒤에 붙이던 후렴구는 copyright 및 언론사정보를 표기하는 부분으로서, 때로는 후렴구에 copyright가 아닌 다른 문구들도 있어서 검색이 불편하였습니다. 예를 들어 MBA라고 검색을 했을 경우, 아래와 같은 기사의 후렴구로 인해 검색어와 관련 없는 뉴스들도 검색되곤 했는데요.

 이런 부분을 기사 본문과 분리하여 검색되지 않도록 하였습니다.

네이버는 이용자 여러분의 의견을 최우선적으로 서비스에 반영하고 있습니다. 더욱 더 노력하는 네이버 검색이 되겠습니다.

감사합니다.